「品質保証」とはISO(国際標準化機構)によると「製品またはサービスが、所用の品質要求を満たすために必要な計画的、および体系的な活動のすべて」という定義になります。
ユーザーの品質に対する要求が多様化・高度化していく中で、品質保証も組織的で継続的な改善活動がなされてきました。
「検査で品質を保証する」から「製造工程で品質を作り込む」、さらには「設計工程で品質を作り込む」へと、より高度な取り組みに段階的に発展してきています。
当社の品質保証部門は、品質保証・管理にかかわる施策や教育および指導を永続的に行い、その中で確立したルールが確実に実施されていることを検証し続ける役割を担っています。
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